La Investigación de Mercado

Definición: La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado.

Fases de la investigación:

1. Descubrimiento y definición del problema.
2. Diseño de la Investigación.
3. Muestro
4. Recopilación de Datos.
5. Análisis y Procesamiento de datos.
6. Conclusiones y preparación del informe.

Ejemplo de una investigación de mercado.
Desea investigar sobre los vinos de una bodega, cuál es la imagen de marca entre los consumidores y cuál es la posición de la bodega. Objetivos generales: determinar la posicion de las marcas de los vinos en su propio segmento de precio; determinar las ventajas y desventajas de las marcas; detectar la oportunidades de segmento de las marcas; evaluar el estado actual de la bodega; evaluación de los nuevos diseños.